Pääkaupunkiseudun
metroa ohjaa tietomekaanikko intialaisessa valvomossa. Shanghain
satamanostureita siirtelee mies Kainuussa. Anturi roskapöntössä kertoo, milloin
säiliö vaatii tyhjennystä. Tieto välittyy jäteauton kuljettajalle, joka voi suunnitella
ajoreittinsä fiksummin. Tieteisfantasiaako?
’Rakennemuutoksesta’
on puhuttu vuosikymmeniä ilman sen kummempia selityksiä. Se on näyttänyt
merkitsevän kasvavaa työttömyyttä ja työn katoamista kaukoitään. Kasvua ja
täystyöllisyyttä vaativat kuitenkin kaikki. Mutta missä ovat uuden kasvun ja
työn eväät?
Vapaus,
veljeys ja tasa-arvo olivat Ranskan 1700-luvun loppuvuosien vallankumouksen
arvot. Samoihin aikoihin brittein
saarilla tehtiin Kehruu-Jennien ensimmäinen teollinen vallankumous, jota
vauhdittivat kivihiili, höyryvoima, puuvilla, käsityötä korvanneet koneet – ja
valtamerilaivat ja junat.
1800-luvun
lopulla käynnistynyttä toista teollista vallankumousta luonnehtivat öljy, sähkö,
teräs, massatuotanto – ja autot, joita varten joka maanosaan rakennettiin
kokonaan uusi asfalttiteiden ja bensa-asemien infrastruktuuri.
Viime
vuosisadan tietotekninen vallankumous mullisti myös käsityksen globalisaatiosta.
Internetistä tuli valtatie samaan tietoon samanaikaisesti joka puolella
maailmaa. Informaatioyhteiskunta on valveilla 24/7. Kiinteästä puhelimesta ja
kuparikaapeleista tuli historiaa ja kommunikaatiosta liikkuvaa. Pyykkikonettakin
käytetään älypuhelimella. – Polkupyörä on citymaasturia trendikkäämpi.
Jos
Shanghain satamanosturia ohjataan toiselta puolen maailmaa, yritys ei ole
myynyt pelkästään koneita vaan myös huolto- ja käyttöpalveluita. Liikeidea ei perustu maailman parhaiden
nostureiden suunnitteluun ja valmistukseen vaan siihen, että asiakas haluaa
ostaa tuottavuutta ja työturvallisuutta.
Yksi edelläkävijöistä
on ollut USA:lainen mattofirma, joka ei kaupitellut kokolattiamattoja metritavarana
vaan palvelua, jonka ostajalla on aina ehjät ja siistit matot lattiallaan. Asiakkuus
ei tarkoita kertakauppaa vaan jatkuvaa suhdetta. Valmistaja saattaa pysyä tuotteen omistajana,
joka vastaa sen kunnossapidosta ja lopulta kierrätyksestä.
Nyt puhutaan
neljännestä teollisesta vallankumouksesta ja teollisesta internetistä, Internet of Things. Liikkeellepanijana
ei ole mikään uusi luonnonvara vaan kiertotalous: ei hyväksytä, että syntyy jätettä, vaan yhden
tuotantoprosessin ylijäämämateriaali on aina jonkun toisen raaka-aine. Ei sallita
maapallon lämpötilaa nostavaa polttoaineiden kulutusta, vaan energitehokkuus
maksimoidaan ja hyödynnetään uusiutuvia energialähteitä. Energiaverkotkin ovat ’älykkäitä’.
Tuotantoprosessit
ovat pitkiä. Ei riitä, että joka laitteessa on sensori, joka lähettää tietoa
jonnekin. On oivallettava, millaista palvelua tilaaja tarvitsee ja osattava
kehittää sen vaatima teknologia. On pystyttävä myymään se asiakkaalle, jonka on
älyttävä ostaa se. Jonkun pitää tietää, miten järjestelmä asennetaan ja miten
sitä käytetään. On myös hallittava vesitalouden, energiantuotannon ja
raaka-aineiden elinkaaret.
Uusi
teollinen vallankumous, työ ja ansaintalogiikka vaativat koulutusta, tutkimusta
ja kokeiluja. Ei riitä, että on huippunörtti tai että ymmärtää kaiken jonkun
tuotteen tai palvelun ominaisuuksista. Vaaditaan yhtäaikaa osaamista niin
teknologioista, ihmisten tarpeista kuin palveluiden suunnittelusta.
Innovaatioita ja uutta työtä syntyy vasta, kun eri alojen ammattilaiset panevat
luovuutensa hynttyyt yhteen.
(Teksti on julkaistu Demokraatti-lehden kolumnina 22.8.2014)